Een volwaardige gesprekspartner, dat zou de cliëntenraad moeten zijn. En dat is ook de insteek van de nieuwe wet op de medezeggenschap die dit jaar in werking treedt. Karin Burhenne woonde het Landelijke Congres Cliëntraden bij en deed verslag van meerdere workshops, waaronder deze:
De cliëntenraad: van luis in de pels naar gelijkwaardige gesprekspartner